Alles wat je nodig hebt voor teamwerk en communicatie met de klant

Geen credit card nodig

Antonio Fereiro

Kun vertellen over wat Remote.Team is?

Maria Volkova

Dit is een krachtig online platform voor het beheren van de taken en klantverzoeken vanuit Live Chat

12

Top! Dit is precies wat ik nodig he|

Het systeem voor workflow beheer voor teams op afstand

Slim herinneringssysteem

Automatische rapportage over achterstallige taken aan de leidinggevende

Anonieme en openbare peilingen onder het team

Maak privétaken en discussies aan

Projectbeheer met behulp van tags

Gasttoegang

24/7 ondersteuning in uw werkomgeving

Maak draaiboeken aan voor de teamleden

Prestatiestatistieken

Portal branding met uw bedrijfslogo

6 taalversies

Livechat voor uw website

Startpagina met populaire inhoud voor het team

Meer

Bezoekers worden klanten met live support!

Online Support is een plug-in voor uw website ontworpen voor marketing-, verkoop- of ondersteuningsafdelingen om de communicatie met uw klanten gemakkelijk en efficiënt te maken.

Alle klantverzoeken worden rechtstreeks doorgestuurd naar het Remote.Team-ecosysteem voor verdere verwerking.

De functionaliteit wordt voortdurend verbeterd en aangevuld

Visitor info

Beoordeling van de servicekwaliteit

Feedback formulier

Chat verdeling

File transfer

Afdrukbewaking

Geschiedenis van de communicatie

Onbeperkt aantal operators

Getting Started tour voor de implementatie op de Remote.Team voor een bedrijf

Na de registratie wordt u door de servicefuncties geleid en worden de veelgestelde beantwoordt door de simulacra Lorenzo en Margarita. Doe de veiligheidsgordel om en geniet van je vlucht :)

Remote.Team - meer dan 5 jaar continue verbetering

Onze prestaties

0

Bestanden geüpload

0

Taken ingesteld

0

Berichten achtergelaten

0

Gebruikers in het systeem

Trustpilot beoordelingen

Uitstekend

Gebaseerd op 21 beoordelingen
Bekijk ze hier

Gemaakt voor discussie. Dit is de kern. Alleen correspondentie. Het is discreet. We gebruiken een hybride van chat- en forumformaat en afhankelijk van de urgentie van de vraag kan de gebruiker antwoorden wanneer het hem/haar uitkomt. Het resultaat is een comfortabele werkomgeving en opslag van alle informatie die terug te vinden is. Onderhandelen op Remote.Team kan net zo ontspannen zijn als een babbel met vrienden bij een borrel. De intensiteit van het gesprek, het tempo en de mate van vertrouwelijkheid worden gekozen door de deelnemers van de discussie.

Sergey Kukresh, CEO

Tile.Expert

Geweldige tool voor eenvoudige samenwerking binnen een team
Aan het begin waren we gelijkt verrast hoe gemakkelijk het is om in de Remote.Team omgeving te werken. Alle processen zijn intuïtief en logisch. Het duurde slechts 5 minuten om alle teamleden toe te voegen. Nu is de oplossing voor elk probleem vrij simpel. Wat ik het leukst vind, is de transparantie van het maken van taken: je ziet meteen de auteur, de tijdlijn van acties en alle wijzigingen. Veel dank aan de makers! We voegen al teams van onze partners toe om samen te werken aan individuele projecten.

Anastasiya Tarasova, CEO

Anicom

Remote.Team is eenvoudig en geniaal. Geniet gewoon van je rustige slaap :)

Iedereen ziet nieuwe discussies, taken, deadlines, links naar het benodigde materiaal. Je kunt de volledige chronologie van ontwikkeling en oplossing van het probleem traceren, snel in gerelateerde onderwerpen/verzoeken komen, je kunt de activiteit van medewerkers volgen, alle voorschriften registreren en opslaan. Niemand zal nieuws, taken, evenementen missen, want de bel gaat meteen branden. Het vinden van informatie is gemakkelijk en snel.

Men kan ook een snelkoppeling toevoegen aan de smartphone.

Kortom, het portaal is mijn gemoedsrust. Ik blijf op de hoogte van het nieuws, heb de vinger aan de pols en mis nooit de deadlines. Ik stuur verzoeken door en monitor de taakuitvoering in een rustig tempo. We kunnen elke vraag intern met mijn team bespreken en peilingen maken. Niets wordt over het hoofd gezien.

Heel erg bedankt voor zo'n briljante oplossing!

Mikhail Yeroshevskiy, CEO

Studeren met gemak!