Tout ce qu'il faut pour le travail d'équipe et pour la communication avec vos clients

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Antonio Fereiro

J'aimerais en savoir plus sur Remote.Team.

Maria Volkova

C'est une plateforme en ligne puissante pour gérer les tâches et les demandes des clients reçues via le chat en ligne

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Oui! C'est exactement ce qu'il me fau|

Système de gestion du flux de travaux des équipes distantes

Création facile de demandes et suivi de l'exécution grâce au système intelligent de notifications

Rapport et collecte de statistiques, suivi des performances des équipes affichées sous forme de graphiques et de résumés

Création de tutoriels pour un accueil facile des nouveaux collaborateurs

Cinq versions linguistiques

Sondages d'opinion anonymes et votes publics

Accès invité pour des travailleurs indépendants ou sous-traitants pour des emplois précaires

Branding de votre espace de travail avec le logo de votre entreprise

Service d'assistance par chat directement sur votre espace de travail

Transformez les visiteurs en clients à l'aide du support en ligne

< p>Consultant en ligne est un plugin pour votre site web conçu pour les services de marketing, de vente ou de support client qui souhaitent communiquer avec les clients de la manière la plus efficace possible.

Toutes les demandes des clients vont directement dans l'écosystème Remote.Team pour leur traitement ultérieur.

Les fonctionnalités sont constamment améliorées.

Renseignements sur les visiteurs

Évaluation de la qualité du service

Formulaire de commentaires

Distribution de chats

Transfert de fichiers

Contrôle d'impression

Historique des communications

Nombre illimité d'opérateurs

Guide d'introduction pour la mise en place de Remote.Team dans une entreprise type

Une fois l'enregistrement terminé, deux simulacres, Lorenzo et Margarita, vous guideront à travers les fonctions de service et répondront aux questions le plus fréquemment posées des utilisateurs. Attachez votre ceinture et profitez pleinement du temps passé :)

Remote.Team — une amélioration constante depuis plus de 5 ans

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Conçu pour les discussions. C'est l'essentiel. L'accent est mis sur la communication écrite. Elle est discrète. Nous utilisons un format hybride de chat et de forum qui vous permet de répondre à votre convenance. Le résultat est un environnement de travail confortable, le stockage de toutes les informations et une recherche pratique. Avec Remote.Team, toutes les négociations difficiles deviennent aussi détendues que de siroter un verre de bière avec un ami. L'intensité de la discussion, son rythme et son degré de confidentialité sont déterminés uniquement par les participants.

Sergey Kukresh, PDG

Tile.Expert

Un excellent outil pour faciliter la coopération à distance au sein d'une équipe
Dès le début, nous avons été agréablement surpris de voir à quel point il est facile de travailler dans cet environnement en ligne. Tous les processus sont clairs et logiques. L'ajout de tous les membres de l'équipe n'a pris que 5 minutes. Maintenant, résoudre n'importe quelle question n'est pas difficile. Ce que j'aime le plus, c'est la transparence de la création des demandes: on voit immédiatement l'auteur, la chronologie des actions et tous les changements. Un grand merci aux créateurs! Nous ajoutons déjà des équipes de nos partenaires pour travailler ensemble sur des projets.

Anastasiya Tarasova, PDG

Anicom

Remote.Team est une simplicité ingénieuse et un sommeil tranquille :)

Les nouveaux sujets, demandes, dates d'échéance et liens vers les articles connexes sont visibles par tout le monde. On peut suivre la discussion et la décision finale prise, naviguer facilement vers les sujets ou demandes liés, surveiller les performances de tous les membres de l'équipe, créer et stocker toutes les instructions et listes de contrôle, mettre à jour l'équipe sur les nouvelles de l'entreprise. La Cloche vous informe immédiatement de toute activité sur le portail, des nouvelles et des demandes. La recherche d'informations n'a jamais été aussi facile et rapide.

On peut également ajouter un raccourci sur l'écran d'accueil du smartphone.

En un mot, le portail me rend serein et permet de garder le doigt sur le pouls sans avoir peur de perdre, d'oublier et de manquer des informations ou de rater les délais. Le portail rend possible d'établir des tâches à un rythme tranquille et de surveiller leur exécution, de mener des discussions générales, des sondages et de ne rien perdre! Maintenant, tout est à sa place.

Merci beaucoup pour une solution aussi brillante!

Mikhail Yeroshevskiy, PDG

Apprendre Facilement!