Remote.team, la meilleure alternative à Basecamp

Pour trouver une vraie alternative, et non une alternative marketing, il faut creuser plus profond: il faut comparer la philosophie du produit.

Qu'est-ce qui a fait la force de Basecamp? Ses créateurs défendent depuis des années l'idée d'un minimalisme réfléchi: le bruit des notifications incessantes y est tout simplement inacceptable, et l'accent mis sur le travail asynchrone de l'équipe n'est pas une simple fonctionnalité, c'est le fondement. Dans un monde où la plupart des gestionnaires de tâches sont devenus des usines à gaz surchargées, le cercle des véritables plateformes asynchrones se réduit à quelques noms, et Remote.Team en fait partie.

Pourquoi nous ? Parce que nous ne proposons pas juste un énième outil de suivi de tâches avec des chats. Nous partageons et développons cette même philosophie d'un travail calme et en profondeur, en l'adaptant à la réalité des équipes entièrement distribuées:

Chez nous, pas de bouton «appeler». Nous avons volontairement renoncé aux appels audio et vidéo intégrés, et ce n'est pas une limite technique mais un choix: tant qu'un tel bouton existe, il est plus facile d'arracher un collègue à sa tâche que de formuler une idée. Nous avons construit le produit autour du travail asynchrone, où vous répondez quand cela vous arrange, dans une heure ou dans cinq. Le développeur de Berlin écrit le matin, la designeuse de Washington examine les maquettes le soir, et personne ne réveille personne.

Le silence des notifications. Si l'on vous mentionne, vous recevez une notification. Un message ordinaire dans un sujet se dépose discrètement dans l'Informator. Pour les vraies urgences, il y a l'«Éclair»: un message avec push et son qui traverse le mode silencieux, et dont il ne faut pas abuser. Ce que vous n'avez pas lu peut vous parvenir sous forme de résumé par e-mail et Telegram.

La conversation et la tâche dans une seule fenêtre. Dans notre comparaison, chez Basecamp le chat de groupe et les listes de tâches vivent séparément, et l'on ne peut pas transformer instantanément un message en tâche. Chez nous, vous pouvez transformer n'importe quel message en tâche en un clic, avec un responsable, un vérificateur et une échéance, et les tâches en retard sont automatiquement remontées au responsable.

Chiffrement. Les échanges sont protégés par un chiffrement de bout en bout (E2EE): les clés sont créées et conservées uniquement sur les appareils des utilisateurs. Chaque équipe dispose de son propre espace de stockage isolé. Pour aborder des sujets sensibles, la confidentialité compte bien plus que de jolis tableaux de bord.

Il y a aussi de petits détails bien utiles: des sondages anonymes et publics, un accès invité pour les clients et les prestataires, un guide d'intégration, des statistiques d'activité de l'équipe et un widget LiveChat gratuit pour votre site. Le lancement de la plateforme de travail collaboratif prend 10 à 15 minutes.

Tout est joliment décrit, mais qu'en est-il des inconvénients, direz-vous, car il y en a forcément ?

En effet, il n'existe pas de solution parfaite, et parmi nos points faibles, nous comptons l'absence d'intégrations avec Jira, Google Drive et Trello (nous y remédierons peut-être à l'avenir), l'absence de diagrammes de Gantt et l'impossibilité d'importer des données depuis d'autres plateformes populaires de gestion de projet et de collaboration.

Au bout du compte, en choisissant entre des outils, vous choisissez la façon dont votre équipe vivra ses journées de travail: dans un chaos sans fin d'appels urgents, ou dans un flux calme, structuré et concentré. Remote.Team est conçu pour ceux qui choisissent la seconde option. Si vous comparez encore les solutions, consultez aussi notre Top 5 des systèmes de gestion de projets et de tâches et notre article sur la gestion efficace d'une équipe à distance.