Interne werkchat
Slim herinneringssysteem
Automatische rapportage over achterstallige taken aan de leidinggevende
Anonieme en openbare peilingen onder het team
Maak privétaken en discussies aan
Projectbeheer met behulp van tags
Gasttoegang
24/7 ondersteuning in uw werkomgeving
Maak draaiboeken aan voor de teamleden
Prestatiestatistieken
Portal branding met uw bedrijfslogo
6 taalversies
Livechat voor uw website
Startpagina met populaire inhoud voor het team
Onze prestaties
Online Support is een plug-in voor uw website ontworpen voor marketing-, sales- of ondersteuningsafdelingen om de communicatie met uw klanten gemakkelijk en efficiënt te maken.
Installeer het gewoon op uw website en alle klantverzoeken worden rechtstreeks doorgestuurd naar het Remote.Team-ecosysteem voor verdere verwerking.
De functionaliteit wordt voortdurend verbeterd en aangevuld
Informatie over de bezoeker
Beoordeling van de dienstverlening
Feedback formulier
Chat verdeling
Bestandsoverdracht
Afdrukbewaking
Geschiedenis van de communicatie
Onbeperkt aantal support medewerkers