Чем заменить Slack, Monday или Basecamp?

Slack: стандарт, который не дает уснуть

Slack это синоним корпоративного мессенджера. Если нужно быстро что-то обсудить, скинуть мем или собрать всех в одном канале это к нему. Отлично подойдет техническим командам, которым критически важны 2000+ интеграций (GitHub, Jira и т.д.) и мгновенная реакция.

Плюсы:

• Подключается практически ко всему, что существует в IT.
• Почти каждый, кто работал в найме, знает интерфейс.
• Каналы помогают хоть как-то делить обсуждения по темам, не сваливая все в кучу.

Минусы:

• Бесплатная версия с архивом на 90 дней бесполезна для работы. Платный тариф начинается с $7.25 за пользователя. Для команды из 20 человек это $145 в месяц - немало за просто чат.
• Slack поощряет культуру «ответь немедленно», создавая постоянный поток навязчивых уведомлений, @упоминаний и индикаторов печати, которые держат команду в состоянии постоянного давления.
• Были зафиксированы утечки данных, что для крупных компаний серьезный риск.

Monday.com: визуализация за большой бюджет

Monday - мощный комбайн. Разноцветные статусы, диаграммы Ганта, автоматизация. Он продает себя через красивую картинку. Подойдет маркетинговым агентствам и крупным компаниям, которым важны красивые отчеты и 27 видов отображения задач.

Плюсы:

• Дашборды позволяют быстро понять статус проекта без чтения отчетов. Канбан, Гант и графики дают полную картину прогресса.
• Встроенный ИИ-помощник умеет генерировать задачи из заметок, писать письма и делать краткую выжимку (саммари) из длинных обновлений.
• Можно настроить сценарии («если статус X, отправь письмо Y»), что экономит время на рутине.

Минусы:

• Интерфейс часто кажется избыточным.
• Базовый тариф от $36 (минимум за 3 места). Нормальные функции начинаются на тарифе Pro ($13 за человека). SSO (единый вход) доступен только на Enterprise-тарифе с индивидуальной ценой.
• Часто списывают деньги за неактивных пользователей, а отмена подписки намерено усложнена.
• На мобильных устройствах платформа подтормаживает, а автоматизации иногда ломаются.

Basecamp: Классика для консерваторов

Basecamp проповедует спокойствие. Здесь нет лишних фич, все строго: доски, задачи, файлы. Подойдет малым командам и агентствам с простыми, долгими проектами.

Плюсы:

• $15 за пользователя или $299 в месяц за безлимит. При росте команды это становится выгоднее конкурентов.
• Настраивается за минуты. Идеально, если не хотите обучать сотрудников сложному софту.
• Система сама регулярно спрашивает команду: «Над чем вы работали сегодня?» или «Какие планы?». Это позволяет держать руку на пульсе без утомительных летучек и созвонов.

Минусы:

• Нет подзадач, зависимостей и диаграмм Ганта. В сложной разработке могут быть трудности.
• Файлы из чата не попадают в общее хранилище и часто теряются в переписке.
• Слабые возможности интеграции и отсутствие гибких уведомлений.

Remote.Team: спокойная и защищенная работа

Remote.Team - продукт мальтийской компании tile.expert, созданный для управления распределённой командой. Идеален для компаний любого размера и вида деятельности, где ценят приватность и глубокую рабочую концентрацию.

Плюсы:

• Система спроектирована под полную асинхронность, чтобы вы отвечали когда вам удобно (в рамках рабочего времени конечно). Но если вопрос горит, есть «Молния» - аналог @, но с приоритетным push-уведомлением.
• У Slack и Monday.com стандартное серверное шифрование с контролем ключей на стороне провайдера. У Remote.Team - сквозное шифрование (E2EE), при котором содержимое переписок недоступно даже нам как оператору сервиса. Для работы с конфиденциальной информацией это принципиальное отличие.
• Внутри есть тегированное управление проектами, приватные топики, автоэскалация просроченных задач руководителю и анонимные опросы. Техподдержка 24/7 встроена прямо в чат, ответ от живого человека приходит за пару часов.
• Сервис бесплатен для команд до 10 человек. Для остальных - €5 на пользователя в месяц. Это дешевле Slack ($7.25) и в разы дешевле Monday ($13+).

Минусы:

• Нет интеграций с Jira, Trello или Google Drive. Если ваши бизнес-процессы завязаны на интеграции со сторонними сервисами, мы вам быстрее всего не подойдем.
• Нет встроенных аудио- и видеозвонков. Мы сфокусированы на письменной коммуникации, где всё зафиксировано и никуда не теряется. Для встреч и созвонов мы рекомендуем использовать специализированные сервисы вроде Zoom или Google Meet.
• Платформа построена вокруг обсуждений (тем) и задач (просьб), а не визуальных планов и диаграмм Ганта. Для проектов с жёстким календарным графиком функциональности может не хватить.
• Платформа молодая, поэтому в интернете мало готовых кейсов и обучающих материалов. Как и у любого нового продукта, у нас бывают «детские болезни» --- мелкие баги и недоработки, которые мы оперативно исправляем благодаря обратной связи от первых пользователей.

Slack, Monday.com и Basecamp это проверенные рынком решения.

Remote.Team - новичок, считающий защиту данных важнее анимаций и красивых дашбордов, а возможность сосредоточиться на работе - ценнее сотни интеграций. Наш инструмент создан для тех, кому нужна не самая популярная, а самая надежная и приватная платформа для командной работы.