Par quoi remplacer Slack, Monday ou Basecamp ?

Slack: le standard qui ne vous laisse pas dormir

Slack est synonyme de messagerie d'entreprise. Si vous devez discuter rapidement de quelque chose, partager un mème ou rassembler tout le monde dans un canal, c'est l'outil qu'il vous faut. Parfait pour les équipes techniques qui ont un besoin critique de plus de 2000 intégrations (GitHub, Jira, etc.) et de réactions instantanées.

Avantages :

• Se connecte à pratiquement tout ce qui existe en IT.
• Presque tous ceux qui ont travaillé en tant qu'employés connaissent l'interface.
• Les canaux aident au moins à diviser les discussions par sujets, sans tout mélanger.

Inconvénients:

• La version gratuite avec archivage de 90 jours est inutile pour travailler. Le forfait payant commence à 7,25$ par utilisateur. Pour une équipe de 20 personnes, cela représente 145$ par mois - beaucoup pour juste un chat.
• Slack encourage une culture du «répondez immédiatement», créant un flux constant de notifications intrusives, de mentions @ et d'indicateurs de saisie qui maintiennent l'équipe dans un état de pression constante.
• Des fuites de données ont été documentées, ce qui constitue un risque sérieux pour les grandes entreprises.

Monday.com: visualisation pour gros budget

Monday est une puissante moissonneuse-batteuse. Statuts colorés, diagrammes de Gantt, automatisation. Il se vend à travers de belles images. Convient aux agences de marketing et aux grandes entreprises qui apprécient les beaux rapports et 27 types d'affichage des tâches.

Avantages:

• Les tableaux de bord permettent de comprendre rapidement l'état du projet sans lire de rapports. Kanban, Gantt et graphiques fournissent une image complète de la progression.
• L'assistant IA intégré peut générer des tâches à partir de notes, rédiger des e-mails et créer des résumés à partir de longues mises à jour.
• Vous pouvez configurer des scénarios («si statut X, envoyer e-mail Y»), ce qui économise du temps sur les tâches routinières.

Inconvénients :

• L'interface semble souvent excessive.
• Forfait de base à partir de 36$ (minimum 3 places). Les fonctionnalités normales commencent sur le forfait Pro (13$ par personne). SSO (authentification unique) n'est disponible que sur le forfait Enterprise avec tarification personnalisée.
• Ils facturent souvent les utilisateurs inactifs, et l'annulation de l'abonnement est intentionnellement compliquée.
• La plateforme ralentit sur les appareils mobiles et les automatisations se cassent parfois.

Basecamp: classique pour conservateurs

Basecamp prêche le calme. Il n'y a pas de fonctionnalités superflues, tout est strict: tableaux, tâches, fichiers. Convient aux petites équipes et agences avec des projets simples et longs.

Avantages:

• 15$ par utilisateur ou 299$ par mois en illimité. Au fur et à mesure que l'équipe grandit, cela devient plus rentable que les concurrents.
• Configuration en quelques minutes. Idéal si vous ne voulez pas former les employés à un logiciel complexe.
• Le système demande régulièrement à l'équipe: «Sur quoi avez-vous travaillé aujourd'hui?» ou «Quels sont vos plans?». Cela permet de garder le doigt sur le pouls sans réunions et appels fastidieux.

Inconvénients:

• Pas de sous-tâches, dépendances ou diagrammes de Gantt. Le développement complexe peut rencontrer des difficultés.
• Les fichiers du chat ne vont pas dans le stockage général et se perdent souvent dans la correspondance.
• Faibles capacités d'intégration et manque de notifications flexibles.

Remote.Team: travail serein et sécurisé

Remote.Team est un produit de l'entreprise maltaise tile.expert, créé pour gérer des équipes distribuées. Idéal pour les entreprises de toute taille et type d'activité qui valorisent la confidentialité et la concentration profonde au travail.

Avantages:

• Le système est conçu pour une asynchronie totale, afin que vous répondiez quand cela vous convient (pendant les heures de travail, bien sûr). Mais si une question est urgente, il y a «Lightning» - un analogue de @, mais avec notification push prioritaire.
• Slack et Monday.com ont un chiffrement standard côté serveur avec clés contrôlées par le fournisseur. Remote.Team a un chiffrement de bout en bout (E2EE), où le contenu des messages est inaccessible même pour nous en tant qu'opérateur du service. Pour travailler avec des informations confidentielles, c'est une différence fondamentale.
• À l'intérieur, il y a une gestion de projet par tags, des sujets privés, une auto-escalade des tâches en retard au manager et des sondages anonymes. Support technique 24/7 intégré directement dans le chat, avec réponses d'une personne réelle en quelques heures.
• Le service est gratuit pour les équipes jusqu'à 10 personnes. Pour les autres - 5€ par utilisateur par mois. C'est moins cher que Slack (7,25$) et beaucoup moins cher que Monday (13$+).

Inconvénients:

• Pas d'intégrations avec Jira, Trello ou Google Drive. Si vos processus métier dépendent d'intégrations avec des services tiers, nous ne sommes probablement pas adaptés pour vous.
• Pas d'appels audio et vidéo intégrés. Nous nous concentrons sur la communication écrite, où tout est enregistré et rien ne se perd. Pour les réunions et appels, nous recommandons d'utiliser des services spécialisés comme Zoom ou Google Meet.
• La plateforme est construite autour de discussions (sujets) et de tâches (demandes), pas de plans visuels et de diagrammes de Gantt. Pour les projets avec des calendriers stricts, les fonctionnalités peuvent ne pas suffire.
• La plateforme est jeune, il y a donc peu d'études de cas et de matériels de formation en ligne. Comme tout nouveau produit, nous avons des «maladies infantiles» - bugs mineurs et lacunes que nous corrigeons rapidement grâce aux retours des premiers utilisateurs.

Slack, Monday.com et Basecamp sont des solutions éprouvées par le marché.

Remote.Team est un nouveau venu qui considère la protection des données plus importante que les animations et les beaux tableaux de bord, et la capacité de se concentrer sur le travail plus précieuse qu'une centaine d'intégrations. Notre outil est créé pour ceux qui ont besoin non pas de la plateforme la plus populaire, mais de la plus fiable et la plus privée pour le travail d'équipe.